網(wǎng)絡(luò)化收藏：誠信也要不打烊

　　網(wǎng)絡(luò)化收藏是互聯(lián)網(wǎng)時代一種新的收藏方式和途徑，既與傳統(tǒng)收藏方式密切相關(guān)，又區(qū)別于傳統(tǒng)收藏。它包括網(wǎng)上淘寶、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上開店、收藏類網(wǎng)站建設(shè)等與藏品展示、鑒賞、交流、交易等各種與收藏相關(guān)的事物。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速拓展，網(wǎng)絡(luò)化收藏的內(nèi)涵、外延也隨之?dāng)U展，怎樣充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介，搭建新的平臺，與傳統(tǒng)收藏方式形成優(yōu)勢互補(bǔ)，為越來越多的人所重視，但是相關(guān)法律法規(guī)、商業(yè)誠信、道德建設(shè)等問題也隨之而來，值得業(yè)界關(guān)注與探討。

　　收藏活動的第一要務(wù)是尋寶、淘寶。網(wǎng)上淘寶完全通過網(wǎng)絡(luò)完成。隨著各類古玩收藏網(wǎng)站的大量開設(shè)，網(wǎng)上商店層出不窮，各類藏品不計其數(shù)。如2002年創(chuàng)建的“孔夫子舊書網(wǎng)”，現(xiàn)在開有書店7450多家，書攤32000多個，各類圖書5475多萬種，同時也設(shè)有“拍賣聯(lián)盟”。其“在線拍賣”欄目早已開通24小時不間斷拍賣活動，根據(jù)拍品細(xì)分為“熱點(diǎn)拍賣”、線裝古舊書、名人字畫、名人墨跡等“特色拍賣”和“專場拍賣”等，在線拍品和參拍者均以萬計。撇開藏品質(zhì)量問題，其數(shù)量還是相當(dāng)驚人的。

　　與網(wǎng)上淘寶相同，現(xiàn)今古玩、藝術(shù)品的網(wǎng)上拍賣同樣此起彼伏、熱火朝天。一些著名的藝術(shù)品拍賣行的各種大型拍賣活動，除了現(xiàn)場拍賣、電話拍賣，現(xiàn)在也大都開通了網(wǎng)上預(yù)展、網(wǎng)上同步拍賣。單一的網(wǎng)上拍賣近年來也方興未艾，呈快速增長態(tài)勢，其中既有會員個人藏品拍賣、又有委托精品拍賣，拍賣品有書畫、瓷器、陶器、玉器、銅器、竹木牙角器、郵票、磁卡等，不一而足。近年來，還出現(xiàn)了專業(yè)的藝術(shù)品拍賣網(wǎng)，拍賣資訊、拍賣預(yù)展、拍賣結(jié)果、拍品征集、拍賣指數(shù)、拍賣直播等專業(yè)欄目一應(yīng)俱全。此外，高端藝術(shù)品和古玩的網(wǎng)上拍賣也在嘗試之中。

　　毋庸置疑，隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺的日益健全和完善，會有越來越多的人加入逛不打烊的網(wǎng)店及網(wǎng)上購物的隊(duì)伍，收藏領(lǐng)域也不例外。但是，由于網(wǎng)上交易不見實(shí)物的特殊性，隨之而來的信用問題也不斷出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)化收藏中上當(dāng)受騙者大有人在。

　　古玩收藏歷來是假冒偽劣的重災(zāi)區(qū)。無論是網(wǎng)上淘寶，還是網(wǎng)上拍賣，收藏愛好者接觸的都不是實(shí)物，而是文字和圖片，與在實(shí)體店實(shí)物可以上手有很大差別。無法進(jìn)行現(xiàn)場鑒定，這是網(wǎng)絡(luò)化收藏的軟肋所在。真假與信用問題，在網(wǎng)絡(luò)化收藏中尤為突出，也是收藏愛好者最關(guān)注、最擔(dān)心的問題。怎樣甄別網(wǎng)上藏品真?zhèn)魏蜕碳沂欠裾\信？如何提高買賣雙方的信任感？怎樣利用網(wǎng)站的“中介保護(hù)”等第三方支付手段維護(hù)自己的利益？怎樣進(jìn)行網(wǎng)上投訴、退賠？這些成為網(wǎng)絡(luò)化收藏面臨的主要問題。

　　隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，國外已經(jīng)建立了比較完備的針對買賣雙方的信用評價體系，有些國家還發(fā)布了相應(yīng)的法律法規(guī)。我國的電子商務(wù)體系雖然也推出了信用評價措施，但是，由于起步較晚、競爭無序，使得個人身份認(rèn)證不夠嚴(yán)密、信用評價設(shè)計不夠合理、網(wǎng)站的監(jiān)管力度較差、相關(guān)法律法規(guī)滯后等問題普遍存在，尤其是個人誠信意識淡薄的現(xiàn)象較為突出。對于與互聯(lián)網(wǎng)同行的網(wǎng)絡(luò)化收藏來說，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，又如何規(guī)避收藏和鑒定中的亂象，營造健康、明凈的網(wǎng)絡(luò)和收藏環(huán)境，在誠信體系建設(shè)尚在探索階段的電子商務(wù)時代，在藝術(shù)品市場尚處于成長階段的全民收藏時代，無疑是一個需要迎難而上的課題。(曦莉)