青少年網(wǎng)絡閱讀的“時度效”
盡管閱讀的移動化漸成趨勢，但網(wǎng)站閱讀仍是學生閱讀的重要途徑。究其原因，目前初高中對學生使用手機進行較為嚴格的管理，學生在校期間除了必要的通訊外無其他使用手機的機會。學生回到家后，習慣在電腦上同時進行瀏覽網(wǎng)頁、聽音樂、玩游戲等活動，家長出于保護學生視力的考慮，也更傾向于使用大屏幕的電腦用以閱讀。
互聯(lián)網(wǎng)的普及影響著人類的生活方式，作為人類主要精神文化生活之一的閱讀也發(fā)生著深刻改變。青少年是閱讀的主要群體，也是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的活躍群體。在紛繁復雜的互聯(lián)網(wǎng)面前，青少年的網(wǎng)絡閱讀究竟呈現(xiàn)出怎樣的面貌，存在哪些問題？作為內(nèi)容的提供者，又該如何加以科學引導？結(jié)合近10年的實踐與研究，筆者試從“時度效”3個維度入手，解析青少年網(wǎng)絡閱讀的現(xiàn)狀與對策。
青少年網(wǎng)絡閱讀現(xiàn)狀調(diào)查
為加快媒體融合，向?qū)W生提供網(wǎng)絡閱讀資源，2012年，《中學生天地》雜志創(chuàng)辦了“銳角網(wǎng)”。讀者可以在這個平臺上自我閱讀、自我表達、自我組織，以期打造青少年版的“豆瓣”。經(jīng)過多年的讀者調(diào)查和后臺數(shù)據(jù)分析，得出青少年網(wǎng)絡閱讀現(xiàn)狀如下：
有閱讀規(guī)律，少閱讀時間
盡管閱讀的移動化漸成趨勢，但我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站閱讀仍是學生閱讀的重要途徑。究其原因，目前初高中對學生使用手機進行較為嚴格的管理，學生在校期間除了必要的通訊外無其他使用手機的機會。學生回到家后，習慣在電腦上同時進行瀏覽網(wǎng)頁、聽音樂、玩游戲等活動，家長出于保護學生視力的考慮，也更傾向于使用大屏幕的電腦用以閱讀。
結(jié)合近10年的數(shù)據(jù)可以得出，青少年網(wǎng)絡閱讀的高峰期為如下幾個時段：雙休日、法定節(jié)假日、寒暑假。尤其是時間較長的寒暑假和法定節(jié)假日，學生網(wǎng)絡閱讀峰值明顯上升。但總體來看，學生的網(wǎng)絡閱讀時間并不多，學生普遍反映，一是學業(yè)任務重，閱讀時間相對就少了。二是為了保護視力，不少學生還是習慣于紙質(zhì)閱讀。
有精品需求，缺精品供給
正因為學生難得有網(wǎng)絡閱讀的時間，所以對上網(wǎng)的機會倍感珍惜，對閱讀內(nèi)容的精品化存在內(nèi)在需求。據(jù)國內(nèi)的一項調(diào)查顯示，青少年網(wǎng)絡閱讀的主要目的，“查找資料”“瀏覽信息”排在前兩位。但當前，網(wǎng)絡上為學生提供的優(yōu)質(zhì)閱讀平臺并不多，一些在學生中較風靡的網(wǎng)絡文學APP，里頭多是一些“穿越文”“總裁文”“重生文”，立意不高、題材類同、拽文弄字。同時，絕大多數(shù)網(wǎng)站和APP出于商業(yè)目的，經(jīng)常會推送各類廣告，缺少甄別能力的青少年容易被誤導而掉進消費陷阱。
有閱讀習慣，少引導對象
一個有趣的現(xiàn)象是，學生一旦體驗網(wǎng)絡閱讀的習慣，對平臺會產(chǎn)生較為穩(wěn)定的黏合力。近10年，銳角網(wǎng)的粉絲量和閱讀量常年保持高位穩(wěn)定，就是一個明顯的佐證。但學生即便有了閱讀的習慣，卻缺少有人對其引導。不少網(wǎng)站和APP幾乎放任學生在上面發(fā)表評論，甚至會根據(jù)學生的趣味進行所謂的“精準”推送，表面上是以客戶需求為導向，卻忽視學生正處于“三觀”形成期，不加甄別的提供內(nèi)容只會讓信息繭房裹挾了學生。而從家長的角度來看，絕大多數(shù)家長對網(wǎng)絡閱讀知之甚少，持反對意見的也不在少數(shù)，因此尚不具備引導孩子閱讀的能力。
網(wǎng)絡閱讀的“時度效”策略
“時”的精準把控
根據(jù)青少年周一至周五幾乎沒有網(wǎng)絡閱讀時間的特點，銳角網(wǎng)在每周初進行策劃，并于周四開始對網(wǎng)頁進行更新。因為幾乎是“每周一約”的節(jié)奏，編輯在不顛覆網(wǎng)站固有風格的前提下，必須給學生提供顯著的新鮮感，首頁上的圖片和文字更新度超過70%。對于學生的閱讀體驗，編輯搜集后臺留言，及時給予回復。
到了法定節(jié)假日，如國慶節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)等，因為假期較長，學生有相對寬裕的閱讀時間，可以策劃一些專題性閱讀活動。如某年中秋節(jié)，編輯在放假前一天就在網(wǎng)上發(fā)布了活動方案?！吨星锕?jié)，哪里賞月最美》圖文并茂地給學生介紹了國內(nèi)的賞月佳地。“中秋節(jié)，一起來寫家書吧”向?qū)W生征集文稿，并擇優(yōu)置頂網(wǎng)站首頁或者刊發(fā)到《中學生天地》雜志上?！芭囊慌哪愕闹星锕?jié)”則讓學生用光影去記錄中秋節(jié)的美好瞬間。一個節(jié)日，多個活動，已成為銳角網(wǎng)在法定節(jié)假日的常態(tài)。
在學生時間最為充裕的寒暑假，銳角網(wǎng)則變換為另一種節(jié)奏，不僅每日更新內(nèi)容，而且要策劃大型的閱讀活動。2019年，中國新增了兩項非遺，成為世界上非遺最多的國家之一。為此，銳角網(wǎng)從暑期伊始就開始策劃，先在網(wǎng)站上建圈“我是非遺傳承者”，然后分期發(fā)布非遺相關(guān)知識，并適時推出“知識競賽”“我為昆區(qū)設(shè)計廣告詞”等小活動，給積極參與的學生提供精美禮品。最為重磅的是，《中學生天地》主辦了浙江省首屆青少年非遺創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽活動，活動的發(fā)布、征集都在銳角網(wǎng)上完成，實現(xiàn)了良好的刊網(wǎng)互動。
“度”的合理把握
青少年網(wǎng)絡閱讀的“尺度”在哪里，這是從網(wǎng)站誕生的第一天起就在一直思考的問題。作為一家具有教育官方背景的網(wǎng)站，秉承立德樹人的導向，弘揚青春正能量是應有之義，在社會效益和商業(yè)利益面前，網(wǎng)站始終選擇的是前者。此時考驗的，是如何在不破“紅線”的前提下，給學生更多自主學習和交流的空間，讓網(wǎng)站既主流又不失活潑。
銳角網(wǎng)之所以定位在打造青少年版的“豆瓣”，一個主要特征是學生可以自主在網(wǎng)上建群落。網(wǎng)站工作人員只負責對網(wǎng)站的維護和管理，不能“指點”學生該寫什么，該發(fā)什么，盡最大可能地呵護學生的創(chuàng)作權(quán)利和靈感。因為是“群落化”的傳播特征，又是由學生自主建群，志同道合者眾使得網(wǎng)站的讀者黏合度甚高。
但在日常管理中，網(wǎng)站也會引導學生明白：互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地，不能發(fā)表和傳播不正當?shù)难哉摗＿@時，網(wǎng)站的角色和定位就很重要，既不能成為刻板嚴肅的“家長”，又不能是嘻嘻哈哈的“玩伴”，必須平衡在兩者之間，讓讀者感覺可親可敬。
比如在建群時，有的學生喜歡用“火星文”等稀奇古怪的文字，這就有悖于主流媒體的導向；有些群名大同小異，常常導致新用戶拜錯了門。因此網(wǎng)站也進行了一次供給側(cè)改革，要求群主對不合適的群名進行修改。比如有的學生發(fā)表了不正當?shù)难哉摚话愕木W(wǎng)站會將言論屏蔽了之。但銳角網(wǎng)增加了一個環(huán)節(jié)，直接聯(lián)系作者，告之為何屏蔽的原因，加以正確引導，實現(xiàn)育人效果。又比如有的學生直接將一些作品復制粘貼，有侵權(quán)的潛在風險，網(wǎng)站也是及時地進行干預。
因此，近10年運行下來，網(wǎng)站的粉絲量和閱讀量保持穩(wěn)定，并且孕育了一批在國家、省、市級獲獎的優(yōu)秀學生作者，這與網(wǎng)站的“度”的合理把握密不可分。
“效”的科學提升
銳角網(wǎng)的初心是期待搭建一個全新、便捷、有效的平臺，幫助刊物進一步貼近青少年讀者，突破由于期刊出版周期較長導致的反饋不夠靈敏的局限性。事實證明，近10年運行下來已初見成效。然而，建立網(wǎng)站并非一勞永逸，必須從“效”出發(fā)，長遠考慮，全方位提升傳播質(zhì)量。
在供給端，網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)與讀者的溝通更加便捷，但交流的質(zhì)量和深度還有待提高，這就等同于視頻電話和當面對話的差別。因此，網(wǎng)站每個月都會安排工作人員下基層，至少走進4所初高中，每次與10多位學生代表座談，傾聽他們對網(wǎng)站的看法和建議，讀懂學生感興趣的話題。這一做法看似傳統(tǒng)，實則深入地走進了讀者，為網(wǎng)站的改進提供了有效參考。
在需求端，青少年的想法和訴求是很多的，光靠一個網(wǎng)站難以承載。在內(nèi)容需求上，銳角網(wǎng)與《中學生天地》雜志、官方微信形成良性互動，利用雜志社的覆蓋率、微信的移動化來拓展網(wǎng)站的功能。比如，2019年有學生在網(wǎng)站上發(fā)帖求助“學生如何自編雜志”，跟帖者人數(shù)眾多。編輯發(fā)現(xiàn)后，及時在《中學生天地》刊發(fā)了一期“主題稿”，并在微信上推送“全省學生期刊設(shè)計大賽”的活動啟事，學生踴躍參與，最終勝出的作品質(zhì)量頗高。在服務需求上，《中學生天地》擁有全國青少年新銳作文大賽等優(yōu)質(zhì)品牌資源，網(wǎng)站通過綁定這些資源，重點開展公益實踐、競賽、巡回講座等活動，在青少年中持續(xù)擴大知名度與美譽度的同時，將影響力拓展至教師、家長、大眾媒體等相關(guān)社會人群。同時，尋求與企業(yè)合作，設(shè)立“青少年社團活動基金”，為青少年社團提供資金及智力支持，進一步深入校園。
總之，新聞出版單位要客觀正確地看待青少年網(wǎng)絡閱讀的現(xiàn)狀，從立德樹人的角度出發(fā)，為其提供適時、有度、高效的閱讀方式和內(nèi)容，提高青少年的閱讀質(zhì)量和素養(yǎng)。
（作者單位：浙江教育報刊總社）
