蘇曉芳：網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)論
〔摘要〕現(xiàn)實(shí)題材小說(shuō)成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，職場(chǎng)小說(shuō)是其中值得關(guān)注的一種類型。網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)中影響最大的作品因其現(xiàn)實(shí)功利性、寫實(shí)性而被讀者稱為“職場(chǎng)教科書”。大多數(shù)職場(chǎng)小說(shuō)都有一個(gè)勵(lì)志的主題，講述主人公從單純、幼稚的職場(chǎng)新人成長(zhǎng)為業(yè)界精英，其中以女性為主人公的作品數(shù)量更多，且在人物形象塑造上形成了特有的模式；網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)以大都市的消費(fèi)文化景觀為背景，而背景中物的展現(xiàn)、堆積及對(duì)物的不加掩飾的欲望在某種程度上也成為小說(shuō)中人物奮斗的內(nèi)驅(qū)力。此外，近年逐漸興起的包括工業(yè)文、醫(yī)療文、商戰(zhàn)文等在內(nèi)的行業(yè)小說(shuō)可視為職場(chǎng)小說(shuō)的專業(yè)化細(xì)分，技術(shù)流是其發(fā)展趨勢(shì)。
〔關(guān)鍵詞〕網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；職場(chǎng)小說(shuō)；現(xiàn)實(shí)題材
近幾年，由于文藝主管部門和各大文學(xué)網(wǎng)站的鼓勵(lì)與倡導(dǎo)，現(xiàn)實(shí)題材作品成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，更多的現(xiàn)實(shí)題材網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)類型受到關(guān)注，職場(chǎng)小說(shuō)就是其中一種。從文學(xué)史發(fā)展的角度來(lái)考察，我們所說(shuō)的職場(chǎng)小說(shuō)在中國(guó)現(xiàn)代小說(shuō)史上未曾出現(xiàn)過(guò)，我們很難找到一部專門描寫職場(chǎng)中的各種關(guān)系或一個(gè)行業(yè)的發(fā)展運(yùn)作的小說(shuō)，茅盾的社會(huì)剖析小說(shuō)《子夜》雖有較多的筆墨描寫民族工商業(yè)的發(fā)展，但其意在表現(xiàn)中國(guó)社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜的階級(jí)關(guān)系，而不是討論所謂商戰(zhàn)技巧、職場(chǎng)規(guī)則。傳統(tǒng)的中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)史中雖有所謂農(nóng)村題材、工業(yè)題材、軍事題材等提法，但與我們將要討論的作為類型的職場(chǎng)小說(shuō)亦相去甚遠(yuǎn)，彼處的農(nóng)村、工業(yè)、軍事等更多只是提示作品主人公的身份或生活場(chǎng)域，而非講述相應(yīng)行業(yè)的生存、發(fā)展、運(yùn)作規(guī)律。
如果非要在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)興起之前的文學(xué)史脈絡(luò)中找尋職場(chǎng)小說(shuō)的蹤跡，則向外可以追溯至20世紀(jì)50年代的歐美文學(xué)，加拿大作家阿瑟·黑利被稱為“職場(chǎng)小說(shuō)之王”，他的《錢商》《航空港》《大飯店》《晚間新聞》《汽車城》等作品分別以銀行、航空、酒店、新聞媒體、汽車制造等不同的行業(yè)為故事背景，小說(shuō)的主人公也多是職業(yè)經(jīng)理人、醫(yī)生、銀行家等職場(chǎng)人士，其作品最大的特色是在故事情節(jié)中對(duì)行業(yè)細(xì)節(jié)進(jìn)行極度逼真的描述。阿瑟·黑利的職場(chǎng)小說(shuō)曾出現(xiàn)在《紐約時(shí)報(bào)》暢銷榜上，還入選了MBA教材，部分小說(shuō)被改編成影視作品后，更風(fēng)靡一時(shí)。向內(nèi)溯源，在中國(guó)當(dāng)代文學(xué)史上則有20世紀(jì)90年代香港作家梁鳳儀創(chuàng)作的一系列“財(cái)經(jīng)小說(shuō)”，這些作品多以都市商界為背景，將現(xiàn)代職場(chǎng)商戰(zhàn)與言情故事融為一體，創(chuàng)造了一種新的通俗小說(shuō)類型，可被視為中國(guó)當(dāng)代文學(xué)中較早出現(xiàn)的職場(chǎng)小說(shuō)。梁鳳儀的作品多達(dá)百部，她本人也當(dāng)之無(wú)愧地成為華語(yǔ)財(cái)經(jīng)小說(shuō)的開創(chuàng)者。
在今天的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中，職場(chǎng)小說(shuō)雖然是一個(gè)比較重要的類型，但網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)作為一個(gè)概念則出現(xiàn)比較晚，出版于2013年的《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)詞典》（歐陽(yáng)友權(quán)主編，世界圖書出版公司出版）中收入了31個(gè)文類術(shù)語(yǔ)，職場(chǎng)小說(shuō)并不在其中。這一方面是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的前期，小說(shuō)類型較為集中于幻想類的作品，而原本在數(shù)量上、影響上并不占優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)實(shí)題材小說(shuō)在類型上又多聚焦于都市、校園言情書寫，較少關(guān)注職場(chǎng)空間、行業(yè)發(fā)展等，前者屬于私人生活領(lǐng)域，而后者聚焦公共生活空間。網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)出現(xiàn)的大背景是現(xiàn)代職場(chǎng)這一新的生存場(chǎng)域的快速發(fā)展、都市白領(lǐng)階層達(dá)到一定規(guī)模。職場(chǎng)是新興白領(lǐng)階層的生存空間，作為一個(gè)社會(huì)階層，新興白領(lǐng)在職場(chǎng)的生存境遇、心路歷程及他們獨(dú)特的價(jià)值觀和審美趣味，都需要在精神上以文學(xué)的形式有所體現(xiàn)，由此，職場(chǎng)小說(shuō)應(yīng)運(yùn)而生。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材領(lǐng)域的不斷拓展，一些以職場(chǎng)生存為主要書寫對(duì)象和更為具體地反映商界、IT業(yè)、制造業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè)發(fā)展的作品從海量的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)中脫穎而出，成長(zhǎng)為一個(gè)值得關(guān)注與期待的新的小說(shuō)類型。
那些被稱作“職場(chǎng)教科書”的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)
網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)以表現(xiàn)都市白領(lǐng)的求職、競(jìng)爭(zhēng)、升職、加薪等為敘事對(duì)象，重在反映現(xiàn)代職場(chǎng)的生存狀態(tài)和人際關(guān)系，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和認(rèn)知價(jià)值。最具轟動(dòng)效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)往往都有所謂“職場(chǎng)教科書”之稱，如被稱為職場(chǎng)小說(shuō)“開山鼻祖”的王強(qiáng)的《圈子圈套》被稱作“職場(chǎng)教科書”或“職場(chǎng)生存《圣經(jīng)》”；李可的《杜拉拉升職記》[1]被譽(yù)為“中國(guó)白領(lǐng)必讀的職場(chǎng)修煉小說(shuō)”；藍(lán)88的作品甚至直接以《職場(chǎng)教科書》作為書名。
對(duì)于這些作品，無(wú)論是作者還是讀者，首先看重的是文學(xué)諸多功能中的認(rèn)知功能。作者意在以小說(shuō)的形式將自己多年來(lái)在職場(chǎng)上領(lǐng)悟與積累的生存哲學(xué)、處事經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用策略分享給讀者?！陡〕痢肥亲骷掖蘼蛞跃W(wǎng)名京城洛神發(fā)表在“天涯論壇”上的小說(shuō)，講述了女主人公喬莉驚心動(dòng)魄的職場(chǎng)拼搏，圍繞對(duì)一個(gè)七億元大單的爭(zhēng)奪，外企職場(chǎng)各色人等之間的矛盾糾葛、辦公室政治、商界博弈等都得到了真實(shí)展現(xiàn)。作品還對(duì)外企人員結(jié)構(gòu)、工作模式、薪酬體系、經(jīng)營(yíng)策略及外企在中國(guó)的地位等都做了全面而可信的介紹。
在《杜拉拉升職記》中，作者總結(jié)出“下屬無(wú)性別”“上級(jí)的性別只關(guān)乎授權(quán)的程度”“WHY比WHAT更重要”等職場(chǎng)規(guī)則。小說(shuō)還以大量篇幅介紹HR（人力資源經(jīng)理）專業(yè)知識(shí)，如SMART目標(biāo)設(shè)定原則、SWOT分析、SOP定義、360度績(jī)效評(píng)估等，作者如同寫作教科書一般不厭其煩、娓娓道來(lái)，比如在談到SMART目標(biāo)設(shè)定原則時(shí)，小說(shuō)寫道：
先解釋一下SMART原則：該原則是在工作目標(biāo)設(shè)定中，被普遍運(yùn)用的法則。
S就是specific：意思是設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)，一定要具體——也就是目標(biāo)不可以是抽象模糊的。
M就是measurable:就是目標(biāo)要可衡量，要量化。
A就是attainable:即設(shè)定的目標(biāo)要高，有挑戰(zhàn)性，但是，一定要是可達(dá)成的。
R就是relevant:設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)。
T就是time-bounding：對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。[2]
作者把她多年職場(chǎng)積累的心得體會(huì)如數(shù)家珍、傾囊相授，大到如何對(duì)待工作及與上司、同事的相處，小到著裝細(xì)節(jié)。從讀者接受的角度來(lái)說(shuō)，這是一部特別適合職場(chǎng)新人閱讀的作品，很多讀者就是通過(guò)閱讀這部作品對(duì)HR（人力資源經(jīng)理）這一職業(yè)有了全新的理解。初涉職場(chǎng)的年輕讀者希望能從中學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存法則，復(fù)制杜拉拉的成功，因此，稱這部作品為“職場(chǎng)教科書”實(shí)不為過(guò)。對(duì)于小說(shuō)實(shí)用性的倚重使網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的創(chuàng)作與接受帶上了濃重的功利色彩。
職場(chǎng)小說(shuō)的出現(xiàn)除了與特定讀者群對(duì)職場(chǎng)知識(shí)的強(qiáng)烈需求有關(guān)外，還與作者的傾訴、分享欲望有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的作者大多不是專業(yè)作家或?qū)懯郑瞧床诼殘?chǎng)多年的精英人士，寫作只是他們的副業(yè)或者興之所至、偶爾為之的一種愛(ài)好。他們的第一職業(yè)身份大多與自身作品中人物相關(guān)，他們所塑造的人物原型，多為他們自己或熟悉的朋友、同事，所寫的事件常常也是他們親身經(jīng)歷過(guò)的，因此，網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)帶有作者自敘傳的色彩。
《圈子圈套》的作者王強(qiáng)是一位工科背景的職業(yè)經(jīng)理人，他1993年畢業(yè)于清華大學(xué)精密儀器和機(jī)械學(xué)系，獲工學(xué)碩士學(xué)位，隨后走入職場(chǎng)，先后擔(dān)任過(guò)聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)銷售、西門子中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人、希柏系統(tǒng)軟件有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、SAS中國(guó)區(qū)總經(jīng)理等職務(wù)。王強(qiáng)寫《圈子圈套》就是以自己在外企工作的經(jīng)歷作為藍(lán)本，塑造了一位出身底層的銷售人員洪鈞的形象，講述了他從人生的低谷，經(jīng)歷種種波折，最終一路過(guò)關(guān)斬將，升任維爾西中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的經(jīng)歷。王強(qiáng)后來(lái)又寫了《圈子圈套2：迷局篇》和《圈子圈套3：終局篇》，完成了他的“中國(guó)現(xiàn)代商道三部曲”，這是他十多年商海經(jīng)歷和職場(chǎng)體悟的產(chǎn)物。王強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)曾坦言小說(shuō)中的主人公、故事情節(jié)都是根據(jù)自身的經(jīng)歷編排的，并且主人公洪鈞融入了他以及他的上司等人的形象[3]，事實(shí)上，除了洪鈞，在俞威、鄧汶、小薛等人物的身上也都有王強(qiáng)自己的影子。
《杜拉拉升職記》的作者李可也是名校畢業(yè)，長(zhǎng)期在外企做職業(yè)經(jīng)理人，從事過(guò)銷售和人力資源工作，《杜拉拉升職記》橫空出世，引起巨大反響，隨后李可繼續(xù)講述杜拉拉的職場(chǎng)故事，推出了《杜拉拉2：華年似水》《杜拉拉3：我在這戰(zhàn)斗的一年里》和《杜拉拉大結(jié)局：與理想有關(guān)》，構(gòu)成了由四部小說(shuō)組成的“杜拉拉系列”。說(shuō)起寫作“杜拉拉系列”的初衷，李可認(rèn)為是“提供實(shí)際、可運(yùn)用的常識(shí)、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，供職場(chǎng)中人參考，至少引起其有益的思考，包括職業(yè)規(guī)劃、理財(cái)和個(gè)人生活經(jīng)營(yíng)”。[4]“杜拉拉系列”的走紅使她在網(wǎng)文界聲名鵲起，但她并沒(méi)有轉(zhuǎn)型做職業(yè)寫手，而是在分享完自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，仍然繼續(xù)擔(dān)任企業(yè)高管，同時(shí)也保持著低調(diào)的生活姿態(tài)，“杜拉拉系列”之后她沒(méi)有再出新作。《沉浮》的作者崔曼莉，畢業(yè)于南京大學(xué)，做過(guò)電視節(jié)目主持人、策劃人，有過(guò)國(guó)企、知名外企從業(yè)經(jīng)歷。她于2001年開始自由寫作，但她主要從事純文學(xué)創(chuàng)作，職場(chǎng)小說(shuō)《浮沉》是她唯一的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，也是一部與讀者分享了諸多全新商業(yè)概念的作品，如“賣軟件與賣冰棍的區(qū)別”，“商業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，每個(gè)人都需要有一個(gè)正確的態(tài)度去理解真正的商業(yè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得機(jī)會(huì)最大化”等?！陡褡娱g女人》的作者下午茶（本名舒儀），曾就讀于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，畢業(yè)后進(jìn)入了世界五百?gòu)?qiáng)知名企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人，跟上述創(chuàng)作一樣，《格子間女人》凝聚了作者十年外企商業(yè)生涯的所見(jiàn)所聞及感悟。
正是這種自敘傳色彩，使網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)更為真實(shí)可信，我們讀“杜拉拉系列”甚至?xí)J(rèn)為那個(gè)從行政部小職員一路打拼，成長(zhǎng)為企業(yè)高管的都市白領(lǐng)杜拉拉就是李可本人。寫作者把個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)投射在網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)中，這就使作品的人物塑造、情節(jié)構(gòu)成非常接近生活真實(shí)。然而，這種對(duì)生活真實(shí)的高度還原使作品顯現(xiàn)出鮮明的寫實(shí)主義傾向，卻不一定是現(xiàn)實(shí)主義精神，“因?yàn)樗^現(xiàn)實(shí)主義，并不僅在于如實(shí)地描摹現(xiàn)實(shí)，也在于憑借明確的價(jià)值理念有目的地結(jié)構(gòu)現(xiàn)實(shí)并賦予文本化的現(xiàn)實(shí)以內(nèi)在遠(yuǎn)景，使現(xiàn)實(shí)成為可理解的與可介入的”。[5]而寫實(shí)主義顯然更注重再現(xiàn)生活的真實(shí)性，當(dāng)一位企業(yè)高管、職場(chǎng)精英借助于小說(shuō)的形式如實(shí)地講述他（她）多年的所見(jiàn)、所聞、所感時(shí)，對(duì)于生活真實(shí)的忠實(shí)甚至執(zhí)著顯然是占據(jù)上風(fēng)的。
此外，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的傳達(dá)迎合了讀者的現(xiàn)實(shí)功利需求，無(wú)數(shù)人渴望成功，并且將走向成功看作可以操作的技術(shù)活，成功學(xué)由此應(yīng)運(yùn)而生。從某種意義上說(shuō)，有些作為“職場(chǎng)教科書”的職場(chǎng)小說(shuō)就是文學(xué)版本的成功學(xué)。對(duì)于成功的渴望原本無(wú)可厚非，但對(duì)于文學(xué)作品，我們需要警惕的是，如果不能將正確的價(jià)值觀放在首位，而一味強(qiáng)調(diào)獲得成功的手段與謀略，教人做事，而忽略教人做人，就有走向厚黑學(xué)的危險(xiǎn)。
勵(lì)志·成長(zhǎng)·女性：網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的要素
網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)大多擁有一個(gè)勵(lì)志主題，這也是這種類型小說(shuō)廣受讀者尤其是年輕讀者歡迎的重要原因。小說(shuō)的主人公多為從底層職員做起的都市白領(lǐng)，他們憑著堅(jiān)韌的毅力與智慧頑強(qiáng)打拼，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)一步一步艱難前行，在這個(gè)過(guò)程中，他們會(huì)面臨各種考驗(yàn)，如杜拉拉一進(jìn)外企DB公司就遇到上司玫瑰的惡意排擠，要她處理兩個(gè)棘手的公司大整修項(xiàng)目；也會(huì)如《圈子圈套》的書名所提示的那樣，會(huì)誤落他人設(shè)置的“圈套”“陷阱”，遭遇各種挫折甚至背叛，但他們?cè)诔涑庵幹\詭計(jì)、明爭(zhēng)暗斗的職場(chǎng)環(huán)境中學(xué)習(xí)各種生存技能，領(lǐng)悟職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，卻始終堅(jiān)守正道，不違良知，這也對(duì)年輕的讀者做出了正面的示范與激勵(lì)；他們通過(guò)歷練，逐漸由職場(chǎng)新人成長(zhǎng)為成功的職業(yè)精英，最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想，杜拉拉們、洪鈞們的成功，為尚處于事業(yè)起步階段、仍在曲折中艱難前行的年輕人提供了繼續(xù)奮斗的動(dòng)力。
網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)也大多是成長(zhǎng)小說(shuō)，按照巴赫金的說(shuō)法，“成長(zhǎng)小說(shuō)”的“主人公的性格不是靜態(tài)的統(tǒng)一體，而是動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一體”[6]。每一個(gè)初入職場(chǎng)的小白都帶著幾分青澀與幼稚，《圈子圈套》中的洪鈞出場(chǎng)就在一個(gè)項(xiàng)目中落入昔日好友俞威設(shè)計(jì)的圈套，被老板開除、女友拋棄，人生陷入低谷?！陡〕痢分械呐魅斯珕汤騽倧囊幻∏芭_(tái)轉(zhuǎn)做銷售時(shí)，就遇到了一個(gè)價(jià)值七億元的大單，她缺乏對(duì)困難的正確估計(jì)，僅憑一腔孤勇，很快就遭遇了挫敗。隨著情節(jié)的推進(jìn)，他們能在失敗中學(xué)習(xí)，在與對(duì)手的較量中成長(zhǎng)，性格也會(huì)發(fā)生一些微妙的變化，逐漸變得成熟、睿智。洪鈞進(jìn)入維爾西中國(guó)公司擔(dān)任北京地區(qū)銷售經(jīng)理，繼續(xù)與昔日宿敵俞威較量并取得勝利，被升任為維爾西中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，同時(shí)也收獲了愛(ài)情。喬莉在遭遇挫敗之后，重整旗鼓，屢敗屢戰(zhàn)，最終反敗為勝。每一次失敗、每一次挑戰(zhàn)都并非一次簡(jiǎn)單的“打怪升級(jí)”，而是能讓她（他）得到鍛煉和成長(zhǎng)，人物形象始終在動(dòng)態(tài)中發(fā)展。在傳統(tǒng)的純文學(xué)書寫中，并不缺少這樣的年輕人的身影，從王蒙的《組織部新來(lái)的青年人》到劉震云的《一地雞毛》《單位》，直至閻真的《滄浪之水》、邵麗的《我的生活質(zhì)量》等，主人公都曾是職場(chǎng)中人。就每一部網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)而言，它的主人公在作品中都經(jīng)歷了一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，其性格、能力隨著故事的推進(jìn)都有所變化；但就網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的整體狀況而言，這些主人公的塑造仍是模式化的，體現(xiàn)著通俗文學(xué)的特征。這個(gè)特征在以女性為主人公的作品中尤為突出。
女性職場(chǎng)書寫在網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)中獨(dú)樹一幟?！抖爬氂洝房芍^職場(chǎng)菜鳥杜拉拉的成長(zhǎng)史，《浮沉》中的喬莉從外企前臺(tái)到秘書、銷售員，演繹的是一部底層職場(chǎng)人的奮斗史，而秦與希的《米婭，快跑》、白飯如霜的《傲骨》、舒儀的《格子間女人》、丁郗的《楊小羊求職記》、金津的《加油！格子間女人》、凌語(yǔ)嫣的《爭(zhēng)鋒》等講述的無(wú)不是女主人公從單純幼稚的職場(chǎng)新人成長(zhǎng)為胸有城府的職業(yè)精英的故事。這些小說(shuō)開辟了女性社會(huì)生活書寫的新領(lǐng)域，這種題材的崛起與新形勢(shì)下女性生存的現(xiàn)狀密切相關(guān)。近些年，雖然女性的就業(yè)率大大提升，但女性職場(chǎng)生存環(huán)境依然嚴(yán)峻，都市職業(yè)女性如何突破傳統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)的束縛，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，仍是一個(gè)值得思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這對(duì)于年輕的女性讀者來(lái)說(shuō)也是她們必須面對(duì)的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)女性職場(chǎng)小說(shuō)中最為常見(jiàn)的職場(chǎng)“灰姑娘”形象設(shè)定正是抓住了讀者的心理需求，為現(xiàn)實(shí)中普通年輕女性讀者的生活境遇提供了一種可能性的答案。無(wú)論是《杜拉拉升職記》中的杜拉拉、《浮沉》中的喬莉，還是《米婭，快跑》中的米婭、《格子間女人》中的譚斌，都可謂是職場(chǎng)“灰姑娘”，她們共同的特征是：不是所謂“白富美”，沒(méi)有顯赫的家世背景，沒(méi)有傾國(guó)傾城的美貌，也不是靠小鳥依人般的柔弱喚起男性保護(hù)欲的弱女子或“傻白甜”，她們出身、容貌皆平凡，在蕓蕓眾生中是最平凡的女孩。這樣一種人物設(shè)定的意義在于，它為讀者提供了一個(gè)更為真實(shí)可信的女性形象，也是一個(gè)對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)具有可比性、夠得著的形象。
這些職場(chǎng)“灰姑娘”聰明好學(xué)，意志堅(jiān)定，樂(lè)觀自信，有進(jìn)取心、責(zé)任心，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中，她們憑借著對(duì)理想的執(zhí)著和個(gè)人的不懈努力，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)，最終成功蛻變?yōu)橐粋€(gè)更為獨(dú)立自信的職場(chǎng)精英。正像李可對(duì)杜拉拉的概括：
杜拉拉是個(gè)普通人，姿色中上一點(diǎn)罷了，但凡看著順眼的人都?jí)虻蒙线@個(gè)姿色等級(jí)，她的聰明程度也談不上出類拔萃，在高等教育普及得不錯(cuò)的年代，拿個(gè)大學(xué)文憑也很應(yīng)該。她能做得到的事情，一般人就有可能做得到。當(dāng)然，她是個(gè)努力的人，大家也要通過(guò)努力才能有那樣層級(jí)的收獲。[7]
這種“灰姑娘”形象及其成長(zhǎng)過(guò)程的塑造極具典型意義，她概括了新時(shí)代自強(qiáng)自立女性的基本特征，也給閱讀小說(shuō)的蕓蕓眾生樹立一個(gè)成功追夢(mèng)的勵(lì)志榜樣，激發(fā)她們奮斗的信心與勇氣。同時(shí)，也通過(guò)“灰姑娘”形象及其際遇真實(shí)地反映了普通職場(chǎng)女性的酸甜苦辣，她所遇到的困境也正是普通讀者在工作中可能遭遇的，而她所獲得的成功當(dāng)然也應(yīng)是普通讀者有可能復(fù)制的。
作為網(wǎng)絡(luò)類型小說(shuō)，職場(chǎng)小說(shuō)不可能回避言情書寫，幾乎每一部網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)中都有一條言情的線索，因而大多數(shù)的女性職場(chǎng)小說(shuō)是職場(chǎng)、愛(ài)情雙線并存的。但作為合格的職場(chǎng)小說(shuō)，尤其是那些有“職場(chǎng)教科書”之稱的作品，言情的內(nèi)容絕不會(huì)壓倒職場(chǎng)內(nèi)容，這不單單表現(xiàn)在篇幅上，更體現(xiàn)在主人公對(duì)于事業(yè)與愛(ài)情的態(tài)度上，作為職業(yè)女性，她們既追求美好的愛(ài)情，又表現(xiàn)得相對(duì)理性。在這類小說(shuō)中，幾乎看不到女主人公為了愛(ài)情而犧牲自己事業(yè)的橋段。
都市消費(fèi)文化景觀：網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的背景
網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)常常將主人公活動(dòng)的舞臺(tái)設(shè)置在外資企業(yè)，且動(dòng)輒是世界五百?gòu)?qiáng)的跨國(guó)企業(yè)，這些企業(yè)的所在地又大多是在北京、上海、深圳這樣的繁華大都市的中央商務(wù)區(qū)。這就決定了故事的空間位置坐落在中國(guó)都市化程度最高的地區(qū)，也是我國(guó)率先步入消費(fèi)社會(huì)的區(qū)域。
消費(fèi)社會(huì)是一個(gè)物質(zhì)極度豐盛的社會(huì)，用鮑德里亞的話來(lái)說(shuō)，是“富裕的人們不再像過(guò)去那樣受到人的包圍，而是受到了物的包圍”[8]。極度豐盛的物以及物的堆積激發(fā)人們消費(fèi)的欲望，但人們更多的不是在消費(fèi)物的使用價(jià)值，而是消費(fèi)物的象征意義和符號(hào)價(jià)值，更加注重的是物品背后所蘊(yùn)含的身份、地位、權(quán)利等因素。
網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的消費(fèi)主義傾向首先通過(guò)對(duì)符號(hào)化的物和物的堆積空間的書寫來(lái)實(shí)現(xiàn)。最具代表性的符號(hào)化的物是都市白領(lǐng)的時(shí)尚衣著和使用的各種高檔物品，這些物品凸顯的不是其使用價(jià)值，而是其背后的符號(hào)價(jià)值，即對(duì)使用者身份的標(biāo)識(shí)意義，而這種標(biāo)識(shí)也形成與其他人身份的一種區(qū)隔。這類小說(shuō)中常常會(huì)出現(xiàn)大量帶有消費(fèi)符號(hào)的文字來(lái)描寫職場(chǎng)男女的穿著打扮、消費(fèi)觀念，從服裝到包、飾品、香水、護(hù)膚品等品牌，宛如一本時(shí)尚雜志的廣告軟文。
最具有象征意義的物的堆積空間則是都市中的高檔酒店、購(gòu)物中心以及吻合中產(chǎn)階級(jí)身份的咖啡館、酒吧、度假村等，這些地方也正是網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的主人公常常出現(xiàn)的場(chǎng)所，它們構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)的物質(zhì)化背景，奢靡、繁華，令人眼花繚亂，也刺激著讀者的物欲。中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)中都市題材創(chuàng)作并不繁盛，在現(xiàn)代文學(xué)中尚有以上海書寫為中心的海派小說(shuō)的文脈流傳，由這條脈絡(luò)向上可追溯至20世紀(jì)初的鴛鴦蝴蝶派，再經(jīng)新感覺(jué)派，一路綿延至張愛(ài)玲的滬港傳奇；但在當(dāng)代文學(xué)史上，都市題材則萎縮為零星出現(xiàn)的少量作品，甚至直到今天，在純文學(xué)創(chuàng)作領(lǐng)域，最具影響力的作家們?nèi)源蠖鄵碛小稗r(nóng)裔城籍”的身份，他們最擅長(zhǎng)的仍是鄉(xiāng)村書寫。真正具有較為純粹的都市體驗(yàn)的作家是更為年輕的70后、80后、90后，他們也正是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的主力。年輕一代對(duì)都市生活具有一種天然的認(rèn)同感，而不像年長(zhǎng)一輩的“農(nóng)裔城籍”作家那樣始終難以擺脫城鄉(xiāng)二元對(duì)立的眼光，在這種眼光的燭照下，都市生活方式、都市文明以及都市中人總是被置于批判、審視的位置，成為鄉(xiāng)村及鄉(xiāng)村文化的對(duì)立面。
正是基于對(duì)都市生活的認(rèn)同感，網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)描寫都市化景觀時(shí)完全沒(méi)有批判的眼光，有時(shí)甚至表現(xiàn)出對(duì)物質(zhì)欲望的津津樂(lè)道，流露出鮮明的消費(fèi)主義傾向。《杜拉拉升職記》中說(shuō)，DB是全球通信行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，也是杜拉拉所經(jīng)歷過(guò)的最好公司，那么評(píng)價(jià)好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答案簡(jiǎn)潔明了：“所謂好，一是收入，二是環(huán)境，三是未來(lái)?！盵9]杜拉拉一進(jìn)入DB，就清楚地認(rèn)識(shí)到公司員工是以職位、經(jīng)濟(jì)收入的高低來(lái)劃分階層的：經(jīng)理以下級(jí)別的叫“小資”，就是窮人，一般利用公共交通工具上下班，不然就會(huì)影響房貸；經(jīng)理級(jí)別算中產(chǎn)階級(jí)，他們買第一套房子不需要靠貸款，一線經(jīng)理開寶來(lái)，二線經(jīng)理開帕薩特；總監(jiān)級(jí)別是高產(chǎn)階層，不止有一處房產(chǎn)，或者是好地段的優(yōu)質(zhì)房，或者是別墅，和車相關(guān)的費(fèi)用完全由公司負(fù)擔(dān)；總裁、副總裁就是富人，不僅有管家門房，還有公司配的專用司機(jī)，出差坐頭等艙。為了不當(dāng)窮人，杜拉拉決定不能一直做銷售助理，有了清晰的目標(biāo)之后，她開始了由銷售助理成長(zhǎng)為HR經(jīng)理（人力資源經(jīng)理）的升職歷程?！冻粮 分械膯汤蛑杂尚∏芭_(tái)轉(zhuǎn)行做銷售員，就是奔著賺錢的夢(mèng)想而去的。在這些作品中，主人公對(duì)金錢、物質(zhì)的追求顯得理所當(dāng)然、理直氣壯。這類小說(shuō)還常常將對(duì)物質(zhì)欲望的追求與享受渲染為一種外企文化，比如DB的墻上貼著大大的標(biāo)語(yǔ)“Work Life Balance”，而作為這句標(biāo)語(yǔ)的形象表達(dá)就是這些外企精英們精致的衣著品味和消費(fèi)方式，以及健身、瑜伽、高級(jí)會(huì)所水療等休閑方式。
有人認(rèn)為以《杜拉拉升職記》為代表的職場(chǎng)小說(shuō)“是一種典型的中產(chǎn)階級(jí)（或‘中等收入者’）的文學(xué)想象和趣味”[10]，姑且不論這種“文學(xué)想象和趣味”是否合理，我們不能忽視的是它對(duì)讀者的影響力，對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，“中產(chǎn)階級(jí)”的生活正是他們的理想，而這類小說(shuō)中形象展現(xiàn)的消費(fèi)文化景觀既給處于辛苦打拼中的讀者描述了成功的愿景，許諾了奮斗之后的美好未來(lái)，也讓讀者在閱讀中得到替代性的滿足，身處庸常生活的讀者借由作品中那些紙醉金迷、衣香鬢影的上流社會(huì)生活獲得一種“白日夢(mèng)”般的神奇體驗(yàn)。
技術(shù)流：走向行業(yè)細(xì)分的職場(chǎng)小說(shuō)
在討論職場(chǎng)小說(shuō)時(shí)，我們還會(huì)提到另一個(gè)使用頻率較低的概念：行業(yè)小說(shuō)，它與職場(chǎng)小說(shuō)有聯(lián)系又略有區(qū)別，各大網(wǎng)文平臺(tái)的分類、著名寫手的推廣標(biāo)簽上較少使用這個(gè)概念，而大多冠以更為細(xì)分的工業(yè)文、醫(yī)療文、商戰(zhàn)文等標(biāo)簽。跟職場(chǎng)小說(shuō)一樣，行業(yè)小說(shuō)也以特定行業(yè)的職場(chǎng)人士為主要人物，書寫人物之間在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)、合作等關(guān)系，但與普通職場(chǎng)小說(shuō)不同的是，行業(yè)小說(shuō)更關(guān)注特定行業(yè)的發(fā)展、職業(yè)特征及行業(yè)文化，表現(xiàn)出專業(yè)性特征。這種專業(yè)性特征在某些行業(yè)文中甚至發(fā)展為一種技術(shù)流傾向。
關(guān)于職場(chǎng)書寫與行業(yè)書寫的區(qū)分，《圈子圈套》的作者王強(qiáng)曾有過(guò)明確的認(rèn)知與辨析，他說(shuō)他的小說(shuō)“商場(chǎng)和職場(chǎng)交織在一起的，職場(chǎng)應(yīng)該是主線，商場(chǎng)不斷在里面有反應(yīng)”[11]。這里的職場(chǎng)、商場(chǎng)之分，實(shí)際上就是職場(chǎng)與行業(yè)之分，職場(chǎng)書寫關(guān)注的是人物在職場(chǎng)中所遇到的具有普遍性的上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系、個(gè)人的升職、加薪等問(wèn)題；而行業(yè)書寫則是指《圈子圈套》系列作品中主要人物洪鈞、俞威等人所從事的銷售行業(yè)的做生意、拿項(xiàng)目、打單等日常工作，以及所遇到的其他問(wèn)題?！度ψ尤μ住芬月殘?chǎng)為主線，因此，屬于較為典型的職場(chǎng)小說(shuō)，但其中涉及一些商戰(zhàn)的情節(jié)，因而也兼有某些行業(yè)小說(shuō)中所謂“商戰(zhàn)文”的特點(diǎn)。
基于行業(yè)小說(shuō)與職場(chǎng)小說(shuō)之間的緊密聯(lián)系，不必將二者視為完全不同的小說(shuō)類型進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，而可將行業(yè)小說(shuō)視為職場(chǎng)小說(shuō)的專業(yè)化細(xì)分，對(duì)特定行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)及行業(yè)文化的專業(yè)性書寫是這類小說(shuō)的重心。因此，作家大多有相關(guān)行業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)或工作經(jīng)歷，如寫作《艱難的制造》的阿耐，曾是浙江某著名制造業(yè)的高管，她在小說(shuō)中所講述的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù)、山寨和模仿橫行、質(zhì)量認(rèn)證體系和環(huán)保工程里的貓膩等都是她親身經(jīng)歷過(guò)的現(xiàn)實(shí)情況，她在作品中以文學(xué)的形式還原了中國(guó)民營(yíng)制造業(yè)艱難轉(zhuǎn)型的歷史，她的創(chuàng)作初衷如她所說(shuō)：“我只想還原這一行躲在犄角旮旯的，極端啰里啰嗦的真相。我只想用小說(shuō)的形式說(shuō)真相，如此而已。”[12]工業(yè)文《中國(guó)鐵路人》的作者恒傳錄（本名武玉傳）投身鐵路建設(shè)20余年，曾先后參建京鄭線、鄭徐線、鄭焦線、廈門地鐵1號(hào)線等多條電氣化鐵路的施工，他作品中展現(xiàn)的我國(guó)電氣化鐵路的發(fā)展歷程來(lái)自他的親身經(jīng)歷。
作者的專業(yè)身份為專業(yè)化書寫提供了可信性保障，而將這種專業(yè)性推向更高水平的是走向技術(shù)流的醫(yī)療文，在這類作品中，作家往往以大量文字描寫疾病的醫(yī)治原理、手術(shù)細(xì)節(jié)，文中充斥大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)與醫(yī)學(xué)知識(shí)，而這些術(shù)語(yǔ)、知識(shí)的講述既經(jīng)得起有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的讀者的檢驗(yàn)，對(duì)于普通讀者而言，也能起到普及醫(yī)學(xué)常識(shí)的作用。在當(dāng)代文學(xué)中也曾出現(xiàn)過(guò)一些以醫(yī)院為背景、以醫(yī)生為主人公的作品，如諶容的中篇小說(shuō)《人到中年》，講述眼科女醫(yī)生陸文婷不堪工作、家庭的雙重負(fù)荷，瀕臨死亡的故事，但這部小說(shuō)通常被定位為知識(shí)分子題材小說(shuō)，而非醫(yī)療行業(yè)小說(shuō)，盡管小說(shuō)中有醫(yī)院工作背景、女主人公陸文婷的眼科大夫身份，作品中也一再提到各種疾病及手術(shù)治療等情節(jié)，但這些都是為了真實(shí)地表現(xiàn)人物的生活狀態(tài)，從而展現(xiàn)一代知識(shí)分子的艱難人生和生存困境。六六創(chuàng)作的醫(yī)療劇《心術(shù)》廣受關(guān)注，盡管劇中有大量病例、手術(shù)等真實(shí)的技術(shù)性細(xì)節(jié)，但這部電視劇以醫(yī)患矛盾這一社會(huì)敏感話題作為聚焦點(diǎn)，所謂“心術(shù)”，乃是倡導(dǎo)仁心仁術(shù)，而非醫(yī)治疾病的技術(shù)，因此，這類作品并沒(méi)有技術(shù)流傾向。
技術(shù)流醫(yī)療文主要有兩種形態(tài)：一種是完全基于客觀真實(shí)的現(xiàn)實(shí)寫作，如馮濟(jì)業(yè)的《情瘦醫(yī)生》，主要描寫了醫(yī)生馬亮的成長(zhǎng)史和感情生活，書中醫(yī)生的手術(shù)和患者的故事都來(lái)自馮濟(jì)業(yè)自己真實(shí)的日常工作，主人公馬亮身上也多少有作者自己的影子。另一種則是帶有一些幻想性元素的寫法，即所謂硬核醫(yī)學(xué)技術(shù)+二次元敘事的模式，如真熊初墨的《手術(shù)直播間》講述一個(gè)外科的小醫(yī)生鄭仁，意外得到了一個(gè)超級(jí)系統(tǒng)，妙手回春，拯救了無(wú)數(shù)生命。類似的作品比較多，如志鳥村（本名高晨茗）的《大醫(yī)凌然》、二毛君的《全科醫(yī)生》、臧福生的《醫(yī)路坦途》等都屬于此類。盡管有金手指加持，但作品中仍有大量真實(shí)可信的專業(yè)知識(shí)，如《大醫(yī)凌然》中急診科實(shí)習(xí)醫(yī)生凌然學(xué)習(xí)縫合技術(shù)，書中將“對(duì)接縫合法”“間斷垂直褥式縫合”“徒手止血”以及“Tang法縫合”等專業(yè)技術(shù)一一呈現(xiàn)出來(lái)，讓讀者既了解到凌然高超的醫(yī)療技術(shù)，也理解醫(yī)生這一職業(yè)的艱辛。這一類技術(shù)流醫(yī)療文以專業(yè)性吸引讀者，為走向行業(yè)細(xì)分的職場(chǎng)小說(shuō)探索了一條新路。
當(dāng)然，由于醫(yī)療文的專業(yè)書寫門檻更高，大量醫(yī)療文的作者都是醫(yī)生或有醫(yī)學(xué)院教育背景的作家，如《八四醫(yī)院》的作者王鵬驕（本名王強(qiáng)）、《手術(shù)直播間》的作者真熊初墨、《情瘦醫(yī)生》的作者馮濟(jì)業(yè)都是從醫(yī)多年的醫(yī)生，《ICU48小時(shí)》的作者笙離（本名盛美蕾）畢業(yè)于南方醫(yī)科大學(xué)。至于《大醫(yī)凌然》的作者志鳥村（本名高晨茗）雖然不是醫(yī)生，但為了寫醫(yī)療文，在資料準(zhǔn)備階段，志鳥村搜集了診斷學(xué)、外科學(xué)等專業(yè)書籍認(rèn)真研讀，甚至還花了幾個(gè)月的時(shí)間去體驗(yàn)生活、觀摩手術(shù)；在寫作中，他還會(huì)有意識(shí)地參考醫(yī)生寫的手術(shù)報(bào)告，咨詢專業(yè)醫(yī)生的意見(jiàn)，這樣就使他的行業(yè)書寫具有了令人信服的專業(yè)性。
從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的大趨勢(shì)來(lái)看，作者的低齡化傾向十分明顯，但網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)小說(shuō)卻是一個(gè)例外，不管是普通職場(chǎng)小說(shuō)，還是走向行業(yè)細(xì)分的職場(chǎng)小說(shuō)，在職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)方面都有較高的要求，這讓缺乏社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)工作經(jīng)歷的低齡化作者無(wú)法駕馭。從創(chuàng)作與現(xiàn)實(shí)的距離來(lái)看，職場(chǎng)小說(shuō)也是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的一個(gè)異數(shù)，它不像大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)類型小說(shuō)那樣重幻想、輕現(xiàn)實(shí)，反而無(wú)限地貼近生活的真實(shí)、直面人生。這個(gè)例外與異數(shù)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了新的可能性，我們期待更多有社會(huì)生活積累和專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備的作者加入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)寫作，創(chuàng)作出更多的貼近現(xiàn)實(shí)的文學(xué)精品。
注釋：
[1] 嚴(yán)格地說(shuō)，《杜拉拉升職記》是一部來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)的小說(shuō)，經(jīng)過(guò)出版社挖掘、策劃、打磨，最后才成型為現(xiàn)在人們讀到的版本，在最初的網(wǎng)絡(luò)版中女主角甚至不叫杜拉拉，而叫杜朝陽(yáng)。
[2] 李可：《杜拉拉升職記》，西安：陜西師范大學(xué)出版社,2008年版，第155頁(yè)。
[3] 參見(jiàn)新浪讀書：《圈子圈套》作者王強(qiáng)聊天實(shí)錄，2006年8月17日16:30，http:∥book.sina.com.cn/author/subject/2006-08-17/1630203857.shtml。
[4] 喜平：《職場(chǎng)小說(shuō)的功能》，《中國(guó)科學(xué)報(bào)》2017年12月1日第6版。
[5] 石岸書：《小橋老樹小說(shuō)〈侯衛(wèi)東官場(chǎng)筆記〉：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的現(xiàn)實(shí)主義欲求》，《文藝報(bào)》2014年8月18日第2版。
[6] 巴赫金：《教育小說(shuō)及其在現(xiàn)實(shí)主義歷史中的意義》，見(jiàn)《小說(shuō)理論》，石家莊：河北教育出版社，1998年版，第230頁(yè)。
[7] 李可：《杜拉拉升職記》，西安：陜西師范大學(xué)出版社，2008年版，第4頁(yè)。
[8] 讓·鮑德里亞：《消費(fèi)社會(huì)》，南京：南京大學(xué)出版社，2000年版，第1頁(yè)。
[9] 李可：《杜拉拉升職記》，西安：陜西師范大學(xué)出版社，2008年版，第25頁(yè)。
[10] 張頤武、徐剛、徐勇：《職場(chǎng)文化與都市白領(lǐng)的文學(xué)想象——關(guān)于職場(chǎng)小說(shuō)的筆談》，《藝術(shù)評(píng)論》2010年第1期。
[11] 《圈子圈套》作者王強(qiáng)聊天實(shí)錄，新浪讀書，http:∥book.sina.com.cn/author/subject/2006-08-17/1630203857.shtml。
[12] 阿耐的博客：《我的人品非常糟——〈艱難的制造〉的出版問(wèn)題》，2009年11月16日，http:∥blog.sina.com.cn/s/blog_48dbc5c40100fyaf.html。
